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静岡県 K様

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塗装は予想以上に良かった。まあ欲を言えば、もっと細かい所まで丁寧に施工して欲しかった。でも、30年近く経過した車をここまで綺麗にしかも2週間という短期間で完了したことに感服します(以下、下のアンケートをご覧ください)

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部品の入手が困難なために本来交換する部品が再使用であったりで、組みつけに多少不具合を起こしてしまいました。遠方にもかかわらず手直しに来て頂き大変感謝いたしております。
さらに一年ほどたったときに、モールの両面テープが剥がれてしまうと言うトラブルがあり、そのときはこちらから出向いて、修理をさせて頂きました。


☆ホームページの印象より実際の見積もりが 【やや高い】
予算よりもやや高かったが仕上がりを見れば妥当に近い気がします。

☆磨きありで施工されたお客様はぱっと見新車より綺麗になりますと説明していますがその表現は 【やや控えめ】
新車以上と大々的に宣伝した方が良いと思います。又は控えめで新車に負けませんとか。

☆見積もりから実際の作業で追加請求はありましたか 【有】
☆追加請求が発生したときの連絡・説明等はいかがでしたか【悪い】
完了後の連絡ではなく進行中に連絡してほしかった。

☆総合評価 【まぁ満足←中間より上→非常に満足】
塗装は予想以上に良かった。
まあ欲を言えばもっと細かい所まで丁寧に施工してほしかった。

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